Santiago Aeropuerto
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¿Cuántas maletas puedo poner en el coche de alquiler?
Como agente de alquiler de autos en Internet, ofrecemos automóviles por su categoría y no se puede garantizar la marca o modelo exacto del automóvil, por lo tanto, no podemos especificar exactamente cuántas maletas puede caber en el automóvil. En nuestro sitio web le sugerimos la cantidad de equipaje que puede caber fácilmente en el automóvil, sin embargo, no es una regla estricta. Si necesita un automóvil más espacioso debido a su equipaje, le recomendamos que elija la categoría de coches mas grandes por ejemplo un minivan. Este tipo de autos por lo general tienen la bota bastante grande. Nuestra flota es elegida cuidadosamente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
¿Se puede elegir el coche para fumadores?
Todos nuestros autos son para no fumadores y no hay posibilidad de elegir un automóvil en cual se puede fumar. ¿Por qué? Esta regla esta puesta principalmente debido a su seguridad y comodidad. En muchos países está prohibido fumar cuando se conduce y si la policía local se detiene puede recibir una multa. La ceniza caliente del cigarrillo puede destruir el asiento del coche u otras partes del automóvil cuando cae sobre el tapizado. También deja un olor muy desagradable que es muy difícil de eliminar y, por lo tanto, está prohibido.
¿Qué va a pasar si causo el daño al auto alquilado?
El conductor es responsable de cualquier daño en el auto alquilado. El dinero puede ser descontado del depósito bloqueado en su tarjeta de crédito. Por cualquier accidente causado, deberá obtener un informe policial. Por favor, contacte directamente a la agencia local de alquiler de autos. Le indicarán cuál es el procedimiento. Si no ha contratado ningún seguro adicional, es posible que se le cobre del depósito bloqueado en su tarjeta de crédito. Si tiene un seguro de reembolso integral completo, solicite la factura del daño a la compañía local. Con la factura, puede solicitar un reembolso por parte del seguro.
¿Qué significa el SHUTTLE BUS?
SHUTTLE BUS es una opción que ofrecen algunas agencias de alquiler de automóviles para recoger el automóvil. En nuestro sitio web, puede seleccionar un proveedor local ubicado directamente en el aeropuerto. Sin embargo, SHUTTLE BUS es un servicio gratuito de autobús o minibús proporcionado por la agencia local de alquiler de automóviles. El autobús se puede encontrar fácilmente en el frente de la sala de llegadas y lo llevará a la oficina de alquiler de automóviles para recoger su automóvil. Si tiene alguna dificultad para encontrar el AUTOBÚS de su agencia de alquiler de automóviles a su llegada, llame al número de teléfono de la compañía local. Se lo puede encontrar en el comprobante de alquiler de automóvil. Le darán instrucciones sobre cómo encontrar el autobús y llegar a la oficina.
¿Donde debo recoger mi coche de alquiler?
Cuando haga una reserva en nuestra pagina web, deberá elegir la ubicación donde desea recoger su coche. Para encontrar su ubicación, basta con escribir las tres primeras letras. Verá todas nuestras oficinas disponibles en esta ubicación. Tan pronto como elija el lugar de recogida del vehículo, puede hacer clic en la imagen del automóvil seleccionado para verificar la dirección exacta de la oficina local. Cuando la agencia local confirma su reserva, enviamos el comprobante de confirmación de alquiler a su dirección de correo electrónico. En el comprobante, encontrará toda la información necesaria con respecto a su recogida como la dirección y el número de teléfono. En caso de que no pueda encontrar la oficina local de alquiler de automóviles a la llegada, llame al número que figura en el comprobante.
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